Cách tra mã vận đơn Shopee Express 2022 mới nhất

Nếu bạn là khách hàng cũ của Shop hoặc đang bán hàng trên Shopee thì hãy học ngay cách kiểm tra mã vận đơn của Shopee Express nhanh chóng và dễ dàng nhé, vì Shopee Express là đơn vị vận chuyển trực thuộc Shopee và chịu trách nhiệm chính về việc vận chuyển hàng của người bán. Biết cách tìm mã B/L Shopee Express 2022 mới nhất sẽ giúp người bán và người mua nắm rõ lịch trình vận chuyển cho từng đơn hàng. Bây giờ hãy cùng tìm hiểu nhé!

Đôi lời về ShopExpress

Như đã đề cập trước đó, Shopee Express là đơn vị vận chuyển trực thuộc Shopee nhưng đơn vị này không chỉ vận chuyển các đơn hàng phát sinh trên Shopee mà còn nhận vận chuyển hàng hóa ngoài hệ thống nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu vận chuyển hàng hóa của nhiều người mua, người bán hiện nay.

Bảng giá dịch vụ Shopee Express

Lưu ý bảng giá trên đã bao gồm 10% VAT.

Liên hệ ngay Đường dây nóng Shopee Express

Bạn có thể gọi tới số nóng của đơn vị vận chuyển để kiểm tra tình trạng đơn hàng. Các bước cụ thể như sau:

Bước 1: Bật điện thoại di động và quay số 19001221. Nếu bạn là người bán, vui lòng nhấn phím 1. Nếu bạn là người mua, vui lòng nhấn phím 2.

Bước 2: Sau đó bạn tiến hành nhấn phím số 9 để gặp nhân viên tư vấn dịch vụ khách hàng của Shopee Express để trao đổi trực tiếp để được hỗ trợ đơn hàng.

Thuận lợi:

• Nhận được sự tư vấn rõ ràng và chi tiết về mọi vấn đề một cách nhanh chóng nhất;
• Nhân viên tư vấn luôn tích cực tương tác với khách hàng để tăng trải nghiệm cho khách hàng;
• Giải quyết các vụ việc nhanh chóng, kịp thời.

thiếu sót:

• Hình thức kiểm tra mã B/L Shopee Express này không hiệu quả như mong đợi nếu vấn đề của bạn liên quan đến thủ tục, giấy tờ.

Tìm mã theo dõi Shopee Express qua email

Ngoài việc gọi điện trực tiếp tới đường dây nóng, bạn cũng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ qua email cskh@spx.vn của Shopee Express. Tuy nhiên, nếu bạn gửi email, yêu cầu hỗ trợ của bạn có thể mất tới 2-3 ngày để được xử lý và phản hồi.

Thuận lợi:

• Yêu cầu hỗ trợ thường rõ ràng;
• Giải pháp của nhà tư vấn rất chính xác vì họ có thời gian nghiên cứu, tìm ra trước khi viết phản hồi cho khách hàng.

thiếu sót:

• Khách hàng không có quyền truy cập ngay vào các giải pháp;
• Mất quá nhiều thời gian để nhận được phản hồi từ Shopee Express nên không thể đảm bảo tính hợp lệ.

Tìm mã B/L Shopee Express thông qua mẫu yêu cầu hỗ trợ

Nếu yêu cầu hỗ trợ ở dạng văn bản, bạn không chỉ có thể gửi email mà còn có thể gửi biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ chính thức trên website Shopee Express theo link https://help.shopee.vn/vn/s/spxwebform để nhận thông tin về trạng thái đơn hàng của bạn câu trả lời nhanh chóng.

Thuận lợi:

• Giải pháp của nhà tư vấn rất chính xác vì anh ta có thời gian để tóm tắt nhu cầu của khách hàng và nghiên cứu kỹ nhu cầu của khách hàng.

thiếu sót:

• Thời gian chờ đợi lâu.

Tìm mã vận đơn qua website Shopee Express

Cách tìm mã vận đơn shopee express cho đơn hàng do đơn vị vận chuyển này vận chuyển qua website được coi là cách tìm kiếm dễ dàng và nhanh chóng nhất. Bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào website trực tuyến theo link sau: https://spx.vn/.

Bước 2: Điền vào ô trống mã vận đơn của đơn hàng và nhấp vào nút “Theo dõi hành trình của bạn”.

Lúc này, thông tin lịch trình vận chuyển đơn hàng của bạn sẽ được hiển thị chi tiết và bạn sẽ biết chính xác đơn hàng của mình đang ở đâu.

Thuận lợi:

• Dễ vận hành;
• Nhận kết quả nhanh chóng.

thiếu sót:

• Không tương tác nhiều với nhân viên tư vấn;
• Các câu hỏi bổ sung về đơn hàng không thể được trả lời chi tiết.

Câu hỏi về Shop Nhanh

Tổng đài Shopee Express 19001221 (1.000đ/phút).

Bạn có thể gọi tới đường dây nóng Shopee Express để khiếu nại, kiểm tra vận đơn, kiểm tra bưu điện…

Shopee Express thường giao hàng đến 21h30 tùy khu vực và sự điều phối của nhân viên giao hàng.

Shop chỉ giao hàng từ thứ Hai đến thứ Bảy, không giao hàng vào Chủ nhật và ngày lễ.

Bạn có thể khiếu nại thông qua các kênh sau:

• Trang web https://spx.vn/
• Hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee Express. Giờ làm việc từ Thứ Hai đến Chủ Nhật (9:00 sáng đến 6:00 chiều).

>> Xem thêm: Ý nghĩa các con số trong tình yêu, số học, số 00-99

Tóm lại

Trên đây là cách kiểm tra mã vận đơn Shopee Express và thực tế bạn có thể áp dụng các mã này để kiểm tra đơn hàng của mình. Trong đó, tìm kiếm qua các website trực tuyến được coi là cách thuận tiện, dễ dàng và nhanh chóng nhất. Tuy nhiên, ngoài việc kiểm tra mã vận đơn của Shopee Express, nếu bạn muốn biết thêm thông tin hoặc muốn giải đáp thắc mắc hoặc các vấn đề khác liên quan đến đơn hàng của mình, tốt nhất bạn nên liên hệ trực tiếp với đường dây nóng Shopee Express của chúng tôi hoặc gửi email. Đưa ra yêu cầu hỗ trợ qua email và qua mẫu yêu cầu hỗ trợ trên website của đơn vị vận chuyển.